隐私说明:您的客户数据安全承诺
我们深知,在客户集中管理防私单的场景下,数据隐私与安全是企业最关心的核心议题。本隐私说明旨在明确我们在收集、存储及使用WhatsApp网页版相关数据时的标准与原则,确保您的每一次沟通都符合高效、安全的沟通方式要求。
我们承诺遵守以下隐私保护条款:
- 数据加密:所有通过WhatsApp网页版传输的客户对话均采用端到端加密技术,无论是管理员还是普通员工,都无法在未经授权的情况下导出聊天记录。
- 最小化收集:我们仅收集运行产品界面所必需的账号信息、设备标识及操作日志,绝不采集与客户管理无关的个人隐私数据。
- 防私单审计:为保护企业资产,系统会自动记录敏感操作(如删除会话、导出联系人),但此类审计日志仅向企业超级管理员开放查看权限。
- 数据保留期:客户会话数据默认保留180天,企业可根据内部合规要求自行调整保留策略,到期后数据将被不可逆地匿名化处理。
我们不会将您的任何业务数据出售或出租给第三方。如涉及司法调查或监管要求,我们将在法律允许的范围内提前通知您。如需行使数据访问、更正或删除的权利,请通过官方邮箱提交书面申请,我们将在15个工作日内处理完毕。